TobiasVoelzke.net
Software-Anpassungen
& Sonderentwicklungen
Nicht jeder Wunsch muss automatisch teuer werden. Vieles gehört für mich zu gutem Service und wird deshalb gar nicht berechnet.
Was für Sie kostenlos ist
Bevor wir über Stundensätze sprechen, zuerst die wichtigere Information: Für viele Dinge erhalten Sie von mir gar keine Rechnung – auch dann nicht, wenn Beratung oder Klärung einmal etwas mehr Zeit beanspruchen.
Wenn Sie für die betreffende Software ein aktives Abonnement haben und tatsächlich ein Fehler in meiner Software vorliegt, behebe ich diesen selbstverständlich kostenlos.
0,– EuroEine winzige Anpassung, die in weniger als sieben Minuten sauber erledigt ist, wird von mir in der Regel nicht berechnet.
0,– EuroWenn Ihr Vorschlag nicht nur Ihnen hilft, sondern mein Produkt insgesamt verbessert und auch anderen Kunden einen echten Mehrwert bietet, kann die Umsetzung kostenlos sein.
0,– EuroWenn Sie eine Frage haben, etwas besprechen möchten oder eine Einschätzung brauchen, ist die telefonische Beratung kostenlos – auch dann, wenn das Gespräch einmal etwas länger dauert.
0,– EuroNicht jede technische Anforderung lässt sich sofort perfekt formulieren. Wenn etwas unklar, missverständlich oder nur grob beschrieben ist, helfe ich dabei, daraus eine klare und umsetzbare Anforderung zu machen – ohne dafür bereits eine Rechnung zu stellen.
0,– EuroBevor Sie einen individuellen Auftrag vergeben, kann ich Ihnen sagen, ob die gewünschte Änderung technisch sinnvoll machbar ist und in welcher Größenordnung sich der Aufwand voraussichtlich bewegt.
0,– EuroWenn ich sehe, dass Ihr gewünschter Lösungsweg unnötig kompliziert, teuer oder technisch ungünstig ist, sage ich Ihnen das. Eine bessere Alternative vorzuschlagen kostet Sie nichts.
0,– EuroMeine Sätze für individuelle Entwicklungsaufträge
Sobald es um eine individuelle Anpassung nur für Ihr Unternehmen oder einen klar abgegrenzten Sonderauftrag geht, gelten folgende Nettosätze.
Sie bezahlen Erfahrung und Ergebnis – nicht künstlich erzeugte Arbeitszeit.
Ich halte nichts von dem Gedanken, dass gute und schnelle Arbeit weniger wert sein soll. Wenn ich eine Aufgabe durch Erfahrung, Kenntnis der Software und eine saubere Vorgehensweise in 2 Stunden statt in 60 Stunden lösen kann, dann ist genau diese Geschwindigkeit ein Teil der Leistung.
In vielen anderen Firmen mit deutlich günstigeren Stundensätzen sitzen dafür mitunter weniger erfahrene Mitarbeiter an dem Problem, die erst einmal googeln müssen, wie sich eine Aufgabe überhaupt lösen lässt. Dazu kommen ganz normale Leerlaufzeiten – zum Beispiel der übliche Plausch beim Kaffeetrinken.
Bei mir bezahlen Sie weder "Googeln" noch "Kaffeetrinken"!
Warum kostet eine Stunde bei mir 397,– Euro?
Ein hoher Stundensatz sagt wenig über die tatsächlichen Gesamtkosten eines Auftrags aus. Entscheidend ist, wie viele Personen, Meetings, Rückfragen und Arbeitsstunden nötig sind, bis die Lösung wirklich funktioniert.
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