Kein anonymes Software-Unternehmen — ich stehe mit meinem Namen hinter dem Produkt.

Ich bin Tobias Völzke, Einzelunternehmer. Diese Kundendatenbank ist kein Produkt von der Stange — ich habe sie gebaut, weil mir selbst die Werkzeuge gefehlt haben, um Kundenkontakte nicht zu verlieren.

Deshalb gibt es bei mir keine Marketing-Preise, die erst nach dem Lesen des Kleingedruckten verstanden werden. Die Preise weiter unten sind die echten Preise. Fragen beantworte ich persönlich — kein Callcenter, kein Ticket-Ping-Pong.

Ohne System vergisst man Kunden — und damit Umsatz.

Das passiert nicht aus Nachlässigkeit, sondern weil die Werkzeuge dafür fehlen. Besonders auf Messen zeigt sich das Problem in Reinform:

• Kontaktdaten werden oft gar nicht erst erfasst — oder landen in keinem System, auf das später zugegriffen werden kann.
• Ohne Wiedervorlage bleibt es dem Zufall überlassen, ob und wann ein Kunde je wieder angerufen wird.
• Keine Notizen möglich — Gesprächsinhalte gehen verloren, sobald der Standbesuch vorbei ist.
• Kalender hier, Notizzettel dort, Kundenliste woanders. Jeder Wechsel kostet Zeit und Konzentration — und irgendwas fällt dabei durch.
• Der Aufwand, alles zusammenzusuchen, ist so hoch, dass man schon keine Lust mehr hat bevor es los geht.

Ein Ort für Kunden, Notizen und Termine.

Kein zusätzliches CRM mit hundert Funktionen, die nie genutzt werden — nur das, was für den täglichen Anruf wirklich zählt.

1. Morgens: Einloggen, Liste sehen. Auf einen Blick steht fest, wer heute und in naher Zukunft angerufen werden muss.
2. Beim Anruf: Hörer abnehmen, direkt lesen und schreiben. Alle Infos zum Kunden sind sofort sichtbar, Notizen lassen sich während des Gesprächs mitschreiben.
3. Danach: Abschließen oder neuen Termin setzen. Der Kontakt verschwindet erst, wenn er erledigt ist oder bewusst gelöscht wird.
4. Bestandskunden-Pflege Sehen, wen Sie mal wieder anrufen könnten. Einfach mal nachfragen, ob alles in Ordnung ist. (Bestandskunden sind günstiger als Neukunden).

Das bekämpft das Aufschieben: Ein Termin verschwindet nicht von selbst, bis er erledigt oder bewusst gelöscht wird — auch nicht bei Kontakten, die auf einer Messe erfasst wurden.

Gemacht, um das Aufschieben zu bekämpfen.

• Kein Nachdenken, einfach anrufen. Die Reihenfolge steht schon fest, bevor Sie zum Hörer greifen.
• Alle Informationen auf einen Blick. Kundendaten und Notizen liegen zusammen, statt über mehrere Programme verstreut zu sein.
• Abschließen oder neuen Termin anlegen. Jeder Anruf endet mit einer bewussten Entscheidung — nicht mit einem offenen Ende.
• Niemanden mehr vergessen. Ein Kontakt bleibt sichtbar, bis er wirklich erledigt ist — er kann nicht einfach untergehen.
• Aufgeräumtes, ruhiges Design. Kein Schnickschnack, keine überladenen Menüs — gemacht für konzentriertes Arbeiten.
• Kein Hin- und Herspringen. Ein Tool statt fünf offener Programme gleichzeitig.

Alle Kundendaten an einem Ort — mit dem Detailgrad, den Sie brauchen.

• Umfangreiche Kundendatensätze. Kontaktdaten, Adresse(n), Ansprechpartner inkl. Position/Funktion, Kundennummern, Seriennummern, Social-Media-Kontakte (Xing/LinkedIn) und individuelle Notizen — alles an einem Ort.
• Frei konfigurierbare Zusatzfelder. Bis zu 24 frei konfigurierbare Zusatzfelder (20 kurze + 4 große Freitextfelder) pro Firma — passt sich an die eigene Datenstruktur an, statt starrer Vorgaben.
• Kundenverlauf. Chronologische Notizen zu jedem Kontakt/Gespräch, damit der Gesprächsverlauf jederzeit nachvollziehbar bleibt.
• Vier wählbare Ansichten. Standard-, Firmen-, persönliche und Vollansicht pro Kunde — jeder Mitarbeiter sieht nur die für ihn relevanten Felder. (Einfachheit.)
• Direkte Kontakt-Aktionen. Ein Klick genügt: E-Mail schicken, anrufen oder die Webseite des Kunden öffnen — direkt aus dem Kundendatensatz heraus.

Nie wieder einen Rückruf vergessen.

• Automatische Rückruf-Vorschläge. Beim Anlegen eines neuen Kunden wird automatisch ein Rückruf-Termin vorgeschlagen (Anzahl Tage pro Firma konfigurierbar).
• Farbliche Dringlichkeits-Markierung. Rückruf-Termine werden je nach Fälligkeit farblich markiert, damit auf einen Blick klar ist, was Vorrang hat.
• Erledigt-Markierung. Abgearbeitete Rückrufe lassen sich als erledigt markieren (ein- und abschaltbar je Firma), damit die aktive Liste übersichtlich bleibt.
• Gemeinsamer Kunden-Pool. Noch nicht zugewiesene Kontakte landen in einem gemeinsamen Pool statt verloren zu gehen.
• Papierkorb. Gelöschte Kunden landen zunächst im Papierkorb mit Wiederherstellen-Funktion, endgültiges Löschen ist nur Admins vorbehalten.

Auch mit wenig Information schnell den richtigen Kontakt finden.

• Erweiterte Volltextsuche. Durchsucht alle Kundenfelder inklusive Notizen und Verlauf — auch Position/Funktion des Ansprechpartners ist mit durchsuchbar.
• Schnellsuche nach Telefonnummer. Findet Kunden auch anhand nur eines Teils der Telefonnummer, z. B. bei eingehenden Anrufen ohne vollständige Nummer.
• Kürzel-Suche. Findet auch Teiltreffer bei Kampagnen-/Messe-Kürzeln, z. B. "Messe" findet auch "Messe2026".
• Kürzel-Verwaltung. Unternehmensweite Vorschlagslisten für Kürzel, damit alle Mitarbeiter dieselben Bezeichnungen verwenden.

Jeder hat seine Kunden — Krankheits- oder Urlaubsvertretung direkt möglich.

Ob zehn Mitarbeiter oder mehr: Jede Person verwaltet ihre eigenen Kontakte. Fällt jemand krankheitsbedingt aus, kann ein Kollege trotzdem in die Daten schauen und übernehmen. Kontakte ohne Zuständigkeit landen in einem gemeinsamen Pool, statt irgendwo verloren zu gehen.

• Drei Rollenstufen. Mitarbeiter, Teamleiter und Admin — mit abgestuften Rechten je nach Verantwortung.
• Mitarbeiterverwaltung. Mitarbeiter anlegen, bearbeiten und deaktivieren, inklusive persönlichem Passwort und Passwort-vergessen-Funktion.
• Persönliche Ansicht-Einstellungen. Jeder Mitarbeiter wählt selbst seine bevorzugte Schriftart aus rund 10 Systemschriftarten (klassisch bis modern).

Kontakte direkt am Stand erfassen — ohne Mitarbeiter-Login.

• Öffentliches Erfassungsformular ohne Login. Firmen können an einem Messestand einen frei zugänglichen Rechner bereitstellen, an dem Interessenten ihre Kontaktdaten direkt selbst eingeben. Der Zugriff läuft über einen eigenen Code bzw. Link.
• Frei wählbare Felder. Teamleiter und Admins legen selbst fest, welche Felder im Messe-Formular abgefragt werden (z. B. Firmenname, Vorname, Nachname, Position/Funktion, Telefon, E-Mail, Webseite, Freitextfeld), inklusive Kürzel und Zuständigkeit für die erfassten Kontakte.
• Sicherheit am Messestand. Ein am Messe-Rechner noch aktiver Mitarbeiter-Login wird automatisch ausgeloggt, sobald die Messe-Seite geöffnet wird (in den Einstellungen abschaltbar). Der Aufruf-Link lässt sich als Lesezeichen speichern.

Für wen sich das lohnt — und für wen nicht.

Hier keine Marketing-Versprechen, sondern eine ehrliche Einschätzung.

Passt gut, wenn ...

• Sie oder Ihr Team Kunden regelmäßig telefonisch kontaktieren
• auf Messen Kontakte gesammelt werden, die sonst versanden
• aktuell mit Kalender, Notizzettel und Excel gleichzeitig jongliert wird

Passt nicht, wenn ...

• bereits ein CRM genutzt wird, das den Anruf-Alltag zufriedenstellend abdeckt
• der Vertrieb überwiegend nicht telefonisch, sondern rein digital läuft

Besonders wichtig

• das Tool nimmt niemandem das Anrufen ab — es sorgt nur dafür, dass niemand vergessen wird
• ohne Bereitschaft, es täglich zu nutzen, bringt auch das beste Werkzeug nichts

Kundendaten sind sensibel. Drei Klassen, damit Sie die Kontrolle haben.

Deshalb können Sie selbst wählen, wie viel Infrastruktur exklusiv für Sie reserviert wird — vom geteilten Standard-Server bis zur komplett isolierten Einzellösung.

Was neben den Datenschutzklassen sonst noch für Sicherheit sorgt.

• Auftragsverarbeitungsvertrag (AV-Vertrag). Direkt in der Anwendung erstellbar und jederzeit einsehbar.
• Frei einstellbare Protokollierungs-Tiefe. Log-Stufe (minimal/mittel/extrem) je nach gewünschtem Sicherheits- und Nachvollziehbarkeitsniveau.
• Vollständiger Datenexport. Eigenständig und jederzeit durch Admins anforderbar, läuft im Hintergrund, Benachrichtigung per E-Mail sobald fertig, Download nur mit individuellem Passwort. Ergebnis ist ein offenes, vollständig dokumentiertes JSON in einer ZIP-Datei — kein proprietäres Format. Bei mehrfach falschem Passwort wird die Datei automatisch gelöscht und beide Seiten informiert; nicht abgeholte Exporte laufen nach 48 Stunden automatisch ab.
• Vertragsstatus-Übersicht. Eine eigene Seite zeigt jederzeit: Kontoart, aktuelle Auslastung bei Mitarbeitern und Kunden, seit wann der Account besteht und — falls gekündigt — für jede Rolle konkret in Resttagen, wie lange noch welcher Zugriff besteht.
• Firmen-Account jederzeit vollständig löschbar. Das Auslösen der Löschung sperrt den Login sofort und vollständig, danach läuft eine 30-tägige Übergangsfrist, bevor die Daten endgültig und unwiderruflich gelöscht werden.
• Gestaffelter Zugriff nach Vertragsende. Der Admin behält dauerhaft Lese- und Exportzugriff, Mitarbeiter und Teamleiter gestaffelt noch einige Zeit — so bleibt immer genug Zeit für einen eigenen Datenexport, mindestens drei Monate.
• Automatisierte Datensicherung. Stündliche Backups (7 Tage aufbewahrt), danach tägliche Backups (insgesamt bis zu 30 Tage aufbewahrt).
• Kündigung und Widerruf. Gesetzliche Kündigungs- und Widerrufsfunktion direkt auf der Webseite, inklusive herunterladbarem Muster-Widerrufsformular als PDF.

Passend zur Teamgröße — jederzeit anpassbar.

• Testaccount. Zum kostenlosen Ausprobieren, mit moderaten Mitarbeiter-/Kunden-Grenzen.
• Einzelkämpfer. Für Einzelunternehmer, mit zusätzlichem Schutz gegen gemeinsames Nutzen eines einzigen Zugangs durch mehrere Personen (Sitzung wird an nur einem Gerät gleichzeitig gehalten).
• Multiuser. Für größere Teams mit mehreren Mitarbeitern.

Was unter der Haube dafür sorgt, dass es einfach läuft.

• Web-basiert. Läuft im Browser — keine Installation nötig, keine Betriebssystem-Abhängigkeit.
• Mandantenfähige Architektur. Jede Firma sieht ausschließlich ihre eigenen Daten, strikt getrennt von allen anderen Kunden der Plattform.
• Revisionssichere Protokollierung. Jede Änderung an Kunden-, Mitarbeiter- oder Firmendaten wird protokolliert — wer, wann, was, vorher/nachher.
• Sichere Passwortspeicherung. Passwörter werden ausschließlich verschlüsselt gespeichert, niemals im Klartext.
• Automatisierte Hintergrundprozesse. Aufwändige Vorgänge (z. B. große Datenexporte) laufen im Hintergrund, damit die Anwendung währenddessen nicht blockiert.
• Mehrschichtige Zugriffskontrollen. U. a. Sitzungsschutz und Sicherheitswarnungen per E-Mail bei sicherheitsrelevanten Ereignissen.
• Serverstandort Deutschland. DSGVO-konforme Verarbeitung.

Kein Ticket-System, das ins Leere läuft.

• Direkter Kanal für Rückmeldungen. Technisches Feedback und Fehlermeldungen lassen sich direkt aus der Anwendung heraus absenden.
• Automatische Fehler-Benachrichtigung. Bei technischen Fehlern wird der Entwickler automatisch informiert — oft schon behoben, bevor Sie sich melden müssten.

FAQ — Fragen und Antworten

Fangen Sie heute mit Ihrer ersten Anrufliste an

Keine Installation, keine lange Einrichtung. Bei der Standard-Klasse sind Sie in wenigen Minuten startklar.

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